Image

Dziękuję za złożenie zamówienia

Proszę o przeczytanie poniższych informacji :)

WAŻNE! Dostęp do aplikacji zostanie nadany do 48h od daty zakupu.

Na podanego przy zamówieniu maila przyjdzie wtedy (do 48h) wiadomość od "alloweat" z informacjami jak pobrać aplikację i z możliwością utworzenia konta.
Dostępy nadawane są ręcznie i według kolejności zamówień.

Jeśli do 2 dni nie przyjdzie mail to proszę sprawdzić foldery "spam, inne, oferty". Czasami tam wpadają te maile :) W razie problemów proszę o wiadomość: kontaktziebadietetyk@gmail.com

Przez jaki okres czasu trwa subskrypcja i co jeśli ją anuluje?

Subskrypcja trwa, aż do momentu jej anulowania. W chwili anulowania niestety traci się dostęp do warunków w jakich została zakupiona. Czyli na przykład, jeśli zakupiłaś/eś aplikację w promocyjnej cenie 49zł/mc to ta cena obowiązuje przez cały okres trwania subskrypcji, bez względu na to czy będzie podwyżka cen. W momencie jej anulowania i chęci powrotu za jakiś czas obowiązują aktualne warunki i nie ma możliwości powrotu do niższej ceny.

Dla kogo przeznaczona jest aplikacja?
Aplikacja została stworzona z myślą o osobach, które chcą odżywiać się zdrowiej, a przy tym nie chcą spędzać wiele czasu w kuchni oraz na wymyślaniu posiłków.
Idealnie sprawdzi się dla osób zdrowych, a także dla osób z insulinoopornością, cukrzycą, hipoglikemią, PCOS czy endometriozą. Wszystkie posiłki mają niski/średni ładunek glikemiczny, dzięki temu zadbasz o stabilną glikemię i pożegnasz się z uczuciem zmęczenia oraz senności po posiłkach.
Czy aplikacja jest dostępna na iOS i Androida?

Aplikacja mobilna jest dostępna dla iOS i Androida. Można z niej korzystać tylko na telefonie (nie ma wersji komputerowej).

Czy mogę zrezygnować z subskrypcji?
Tak, subskrypcja będzie aktywna do końca okresu rozliczeniowego. Możesz ją anulować na stronie https://www.easy.tools/pl w panelu użytkownika.
Czy muszę podpinać kartę?

Płatności miesięczne wymagają podpięcia karty. Natomiast jeśli wolisz tego nie robić to w pakiecie rocznym jest możliwość płatności blikiem, przelewem online oraz przelewem tradycyjnym (w celu zakupu przelewem tradycyjnym proszę o kontakt mailowy lub na instagramie/facebooku).

Ile czasu muszę czekać na otrzymanie dostępu do aplikacji?

Dostępy do aplikacji są nadawane do 48h od momentu opłacenia zamówienia. Czas oczekiwania zależny jest od tego ile osób oczekuje w kolejce na dostęp :)

Jakie wartości odżywcze będą podane w aplikacji?
W aplikacji przy danej potrawie znajdziesz opisane wartości takie jak: kaloryczność, białka, tłuszcze, węglowodany, wymienniki węglowodanowe, wymienniki białkowo-tłuszczowe oraz ŁADUNEK GLIKEMICZNY*

*Indeksy glikemiczne pozyskiwane są z oficjalnej bazy https://glycemicindex.com/ i na ich podstawie wyliczany jest ŁG. Jeśli któryś produkt nie znajduje się w bazie lub producent nie podaje tych wartości to niestety, ale nie będzie go w programie. Natomiast baza produktów z podanymi ładunkami glikemicznymi jest naprawdę ogromna :) 
Czy będą pojawiały się nowe posiłki?

Oczywiście! :) Co sezon (wiosna, lato, jesień, zima) baza przepisów będzie aktualizowana o sezonowe nowości. Czyli co 2-3 miesiące w cenie subskrypcji otrzymasz nowe przepisy z niskim/średnim ŁG.

Czy mogę prosić o pomoc w wyliczeniu kaloryczności?

Jasne :) Przed zakupem napisz do mnie wiadomość na adres mailowy kontaktziebadietetyk@gmail.com z informacjami o: wieku, masie ciała, wzroście oraz aktywności fizycznej (zarówno zawodowej - czy praca jest siedząca czy stojąca oraz pozostałej aktywności typu spacery, bieganie, jazda na rowerze, siłownia, taniec itd.)

Nie otrzymałam/em maila z informacjami o dostępie do aplikacji pomimo opłacenia zamówienia i odczekania 48h. Co zrobić w takim przypadku?

Zanim skontaktujesz się ze mną mailowo sprawdź proszę na swoim mailu foldery spam, oferty oraz inne. Czasami maile tam trafiają i nie jest to zależne od nas :) Jeśli pomimo tych kroków nadal nie masz maila lub dostępu do aplikacji to skontaktuj się ze mną tutaj: kontaktziebadietetyk@gmail.com i opisz dokładnie swoją sytuację. Postaram się jak najszybciej to rozwiązać.

Najczęściej zadawane pytania

Icon Icon

kontaktziebadietetyk@gmail.com